商品によって異なりますので、詳しくは各商品ページをご覧ください。
可能です。再度、お問い合わせページよりお申し込みください。DVDの焼き増しですが、１枚（パッケージつきで）2,000円（税込2,100円）で承っております。
商品によって異なりますので、詳しくは各商品ページをご覧ください。
最低でも素材到着後、一週間はお時間をいただいております。修正の回数にもよりますが、素材到着後、修正がなければ最短１週間で発送できます。
納 期に関してはお問い合わせいただけると、その時の状況でご要望にお答えできるかどうか確認いたします。弊社で制作するDVDがすべてのDVDプレーヤー、 その他再生機器で再生可能かどうかの確認は取れませんので、お客様の方で再生確認をしていただきますので、できるだけお早めのご注文をお願いいたします。
はい。
ネットで お申し込みいただいた後に、「制作キット」をお送りします。
同封したマニュアルを見ながら、写真の順番をご記入ください。 その後、コメント記入データを開き入力をお願いします。返送用封筒にプリント写真と（デジカメデータの場合は）デジタルカメラのデータやBGMの音源をUSBメモリーやCD-R等に入れて返送してください。
（免責事項はこちらをご覧ください。）
はい。可能です。
別途、特急制作費や特急送料がかかりますがなるべくお客様のご要望に沿える様に調整致します。超特急としてデータのみWEBで納品も可能です。
※受注状況により、ご要望に沿えない場合もございますので、その際は、一度お問合せ頂ければと思います。
いいえ。残念ですが。
VHS等でのご要望がございますが、現状では対応しておりません。また次世代規格のブルーレイ方式のDVDについては導入予定ですので、導入次第お知らせいたします。
はい。可能です。
動画データにつきましては、ファイル形式やコーデック等の関係で当社のシステムと互換性がない場合があります。まずはデータを確認させていただいてから可否をお知らせいたします。まずはお客様のご要望をお聞かせください。
お客様のご希望に添えるかどうかは、まずはご要望を聞いてからの判断させていただきます。公序良俗に反するものや技術上、あまりにも乖離したご要望についてはお断りさせていただくケースがございますので、予めご了承ください。
支払い方法はどのようにすればいいのでしょうか？
銀行振り込み・代金引換のいずれかをお選びいただけます。
返品は商品の性質上一切お受けできません。
商品に不備があり明らかに当店に過失がある場合のみお受けいたします。
◇キャンセル料
キャンセル料につきましては下記のようになり通りとなりますので、予めご了承ください。
素材が弊社に到着した時点でのキャンセル
→ご注文代金の50％
制作に入った段階でのキャンセル
→ご注文代金の80％
送料は発送元のご負担とさせていただいております。
＜お客様＞ → ＜当店＞
お客様のご負担。
お客様には原則、写真素材を送る際にのみ送料が発生するようになります。
＜当店＞ → ＜お客様＞
当店が送料負担いたします。
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